العتبة العباسية المقدسة تقيم مخيم الاربعين الاول لمراكز ارشاد التائهين
الناصرية- / طالب الموسوي
أطلق قسمُ العلاقات العامّة في العتبة العبّاسية المقدّسة، فعّاليات مخيّم الأربعين الأوّل لمسؤولي مراكز إرشاد التائهين، العاملين خلال الزيارة الأربعينية،تضمنت عددا من المحاور الرئيسية التي تناقش تقديم الخدمة لزائري أربعينية الإمام الحسين عليه السلام.
وقال رئيسُ قسم الاتّصالات وأمن المعلومات في العتبة المقدّسة فراس عباس حمزة، أن المخيّم يهدف إلى إدامة التواصل مع مسؤولي مراكز إرشاد التائهين، خدمةً لزائري أربعينية الإمام الحسين(عليه السلام).
ومن جانبه بين مسؤولُ شعبة العلاقات الجامعية والمدرسية محمود طاهر إنّ “منهاج المخيم يمتدّ على مدى أربعة أيام، ويتضمّن عددًا من الورش التخصّصية، منها ورشة آليّات تطوير الخدمات وتحسين الاستجابة، وورشة التعامل مع الأزمات خلال الزيارات المليونية، فضلًا عن ورشٍ تُعنى ببيان أجر الخدمة الحسينية، إلى جانب فقراتٍ أُخَر متنوّعة تُسهِمُ في تحقيق أهداف المخيّم وتطوير قدرات المشاركين فيه”.
وعن تقييم عمل المراكز الإرشادية أكد الدكتور كرار صاحب أننا من خلال عمل مراكز ارشاد التائهين للزيارات السابقة استعرضنا خلال منهاج الورشة آليات تقييم عمل المراكز عَبرَ مراحل التقييم القبلي وفي أثناء العمل والتقييم البعدي بما يسهم في الإفادة من نتائج التقييم في تطوير الأداء خلال المواسم الحالية والزيارات المقبلة،كما ركزنا على تعزيز جوانب القوة ومعالجة نقاط الضعف واقتراح البدائل المناسبة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للزائرين،مشيرا إلى أن آلية التقييم الشاملة تأتي عَبرَ إشراك مقدم الخدمة وإدارة المراكز والمستفيد من الخدمة.
فيما أشار مسؤول وحدة النشاطات الجامعية في العتبة العباسية المقدسة احمد الياسي أن”فعاليات مخيم الأربعين الأول، جاءت عبر ورشة تخصصية استعرضت عددًا من المحاور المتعلقة بتعزيز التنسيق المشترك خلال الزيارات المليونية ورفع مستوى مشاركة المتطوعين وتطوير آليات التواصل والتنسيق وتبادل المعلومات بين الجهات المشاركة، فضلًا عن مناقشة التحديات التي تواجه العمل الميداني ووضع الحلول المناسبة لها”.
وأضاف أنَّ “الورشة ركزت أيضًا على كيفية استقطاب متطوعين جدد وإشراكهم ضمن برامج الخدمة المقدمة للزائرين وبناء قدراتهم عبر التدريب والتأهيل، فضلًا عن تعزيز التعاون والتكامل بين القسم والمتطوعين بما يسهم في تطوير الأداء ورفع مستوى الجاهزية خلال مواسم الزيارات المليونية.
وشارك في الورشة التي أقيمت على قاعة الامام الحسن عليه السلام وقاعة السدره 21 متدربا من محافظات ذي قار وبابل وميسان./انتهى.
