أعلن مصرف التنمية الدولي عن افتتاح أول فرع مصرفي ذكي يعمل على مدار الساعة دون الحاجة إلى موظفين، ليشكل تجربة مصرفية رقمية متكاملة هي الأولى من نوعها في العراق.
ويقع الفرع الجديد داخل مبنى الإدارة العامة للمصرف في شارع أبو نؤاس ببغداد، ويوفر باقة واسعة من الخدمات تشمل فتح الحسابات والودائع، وسحب وإيداع الأموال، وتحويل المبالغ، وشراء أونصة الذهب، إضافة إلى تسوية القروض وطباعة كشوفات الحساب.
كما يتيح الفرع التحدث مباشرة مع موظفي خدمة الزبائن بالصوت والصورة لتأمين تجربة أكثر تفاعلاً ومرونة، في خطوة اعتبرها المصرف نقلة نوعية في مسار التحول الرقمي والابتكار في القطاع المصرفي.
